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Mann sitzt vor Computer
Ausbildung

Kaufleute im eCommerce (m/w/d)

01.08.2025

Bocholt

Berufskolleg am Wasserturm

1090€, 1184€, 1277€

Kira Teklote

Ausbildungsinhalte

In unserem Kundenportal eHORST können unsere Kunden alles bestellen – vom winzigen Schräubchen bis hin zu meterlangen Stahlträgern. Mit sinnvollen Funktionen begeistern wir unsere Kunden. In Deiner Ausbildung Kaufmann im eCommerce (m/w/d) lernst Du, den klassischen Handel mit digitalen Lösungen zu verbinden. Bist Du bereit, unseren digitalen Wandel mitzugestalten?

Prozesse

Der eCommerce bildet eine wichtige Schnittstelle zu vielen Teams. Während Deiner Ausbildung durchläufst Du verschiedene Abteilungen, um die Abläufe eines Großhandels aus unterschiedlichen Perspektiven zu verstehen. Du startest in der Logistik und wirst anschließend im Fachmarkt, Vertrieb, Einkauf und Produktmanagement tätig sein.

Produkte

Um unsere Produkte und Dienstleistungen digital präsentieren zu können, ist es wichtig, dass Du sie gut kennst. Im Fachmarkt und in der Logistik hast Du direkten Kontakt mit unserer Ware.

Vertrieb

Die Ausbildung zum Kaufmann im eCommerce ist ein kaufmännischer Beruf. Eine Mitarbeit im Vertrieb ist daher das A und O. Du lernst, wie Angebote und Aufträge erstellt werden und telefonierst mit Kunden. Du entwickelst ein genaues Verständnis für den Bestellprozess und die Bedürfnisse unserer Kunden – Wissen, das Du im eCommerce benötigst.

eCommerce

Nachdem Du Dir ein fundiertes Wissen über unsere Prozesse und Produkte angeeignet hast, wechselst Du ins Team eCommerce. Hier lernst Du unsere digitalen Kanäle kennen, gestaltest das Online-Sortiment und optimierst das Einkaufserlebnis. Mithilfe von Kennzahlen analysierst Du Kaufabbrüche und hinterfragst: Warum hat der Kunde den Kauf genau an dieser Stelle abgebrochen? Wie können wir den Prozess verbessern? Du integrierst das Wissen aus der Berufsschule in Deine praktische Arbeit im Betrieb.

Marketing

eCommerce und Marketing gehören zusammen. Gemeinsam mit unserem Marketing-Team entwickelst Du Werbekampagnen für unsere digitalen Kanäle. Jedes Detail wird genau abgestimmt – es kommt auf jeden Punkt und jedes Komma an, um die maximale Wirkung zu erzielen.

Support

Ein Kunde benötigt Unterstützung im Kundenportal – genau der richtige Fall für Dich als Kaufmann im eCommerce. Bei technischen Problemen sorgst Du Dich um eine schnelle und sinnvolle Lösung, damit der Kunde weiterarbeiten kann.

Projektarbeit

Du bringst Dich in spannenden Projekten ein, wie der Einführung neuer digitaler Lösung oder der Entwicklung eigener Apps. Dabei tüftelst an innovativen Lösungen, setzt Teilaufgaben um und präsentierst Deine Ergebnisse.

Werkzeugkasten

Erfahrene Kollegen teilen ihre besten Werkzeuge mit Dir. Stell' Dir Deinen eigenen Werkzeugkasten zusammen.

Ausbildungsplan

Kein Schema F! Dein Ausbildungsplan wird auf Dich zugeschnitten. Du wirst dort eingesetzt, wo Du gebraucht wirst.

Aufgaben

Du übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben, bei denen Du jede Menge praktische Erfahrung sammelst.

Weiterentwicklung

Probiere Dich in verschiedenen Teams aus, um Dir ein breites Wissen und viele neue Fähigkeiten anzueignen.

Feedback

Gemeinsam drehen wir an den richtigen Stellschrauben. Durch regelmäßiges Feedback weißt Du genau, wo Du stehst.

Wertschätzung

Wir legen Wert auf ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander, das Geben und Nehmen vereint.

Sicherheit

Mit über 175 Jahren haben wir ein zukunftssicheres Fundament geschaffen, auf das sich bauen lässt.

Übernahmechancen

Wir investieren in die Ausbildung unserer Auszubildenden. Bei guter Entwicklung kann es nach der Ausbildung weitergehen.

Mann arbeitet an technischem Gerät

Das wünschen wir uns von Dir

  • Mindestens (Fach-)Abitur

  • Begeisterung, Neugierde und Lernbereitschaft für digitale Kanäle

  • Freude an der Lösung kniffliger Fragestellungen

  • Ein feines Gespür für Ausdruck und Wortwahl

  • Ganzheitliches und analytisches Denken

  • Sorgfältige, genaue und strukturierte Arbeitsweise

  • Gute Umgangsformen

  • Freude, zu etwas Größerem beizutragen

Zeig, was in Dir steckt. 

Bewerbung

Sende uns gerne Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Formular. 

Eingangsbestätigung

Sobald Deine Bewerbung eingegangen ist, erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail.

Sichtung

Die Sichtung der Unterlagen nimmt Zeit in Anspruch. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir.

Match?

Passt alles, freuen wir uns auf ein persönliches Gespräch. 

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